Última actualización: 2 de octubre de 2026

Aviso de privacidad

Este aviso explica qué información recopila MARS TMT Ventures («nosotros») a través de marstmtventures.com, cómo la usamos, quién nos ayuda a tratarla y qué opciones tiene usted. Es breve porque recopilamos muy poca información.

Qué recopilamos

Información que usted nos da. Cuando usa el formulario de contacto, recopilamos:

• su nombre y correo electrónico;
• su empresa y el tipo de organización que representa, si los indica;
• el contenido de su mensaje.

Información que se recopila automáticamente. Para proteger el formulario contra spam y abusos, nuestro proveedor de hosting y seguridad trata datos técnicos como su dirección IP y señales del navegador en el momento del envío. Medimos el tráfico del sitio con analítica sin cookies que reporta cifras agregadas (como páginas vistas) y no lo identifica a usted.

Información empresarial de acceso público. Si nos escribe desde un correo corporativo, podemos consultar información pública sobre esa empresa, como su sitio web, sector, país y tamaño, para entender su consulta y dirigirla a la conversación adecuada. No compramos datos personales a intermediarios de datos.

Cookies y seguimiento

Este sitio no usa cookies publicitarias ni de seguimiento, no usa píxeles publicitarios de terceros y sirve sus fuentes desde nuestro propio dominio. Nuestra protección contra spam puede crear un token estrictamente necesario y de corta duración cuando usted envía el formulario. Como no usamos cookies no esenciales, no hay banner de cookies.

Cómo usamos su información

• para leer y responder su consulta, incluido un correo de acuse de recibo y, cuando corresponda, un enlace para agendar una llamada;
• para evaluar y priorizar consultas y dar seguimiento a conversaciones de negocio que usted inició;
• para conservar un registro de nuestras comunicaciones de negocio;
• para mantener el sitio y el formulario seguros y libres de spam.

Usamos herramientas automatizadas, incluida la inteligencia artificial, para clasificar consultas por tema e idioma, resumirlas y redactar respuestas. Una persona revisa las decisiones de negocio sobre su consulta. No tomamos decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar para usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado.

No vendemos su información personal ni la compartimos con terceros para fines de marketing propios de ellos.

Bases legales

Cuando la ley de protección de datos exige una base legal, nos basamos en su consentimiento (otorgado al enviar el formulario) y en nuestro interés legítimo en responder y gestionar consultas de negocio. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento; esto no afecta el tratamiento realizado antes.

Quién trata su información

Usamos un número reducido de proveedores que tratan información por cuenta nuestra y bajo contrato, únicamente para prestarnos sus servicios:

• Cloudflare: hosting del sitio web, seguridad y protección contra spam, analítica sin cookies y la base de datos donde se almacenan los envíos del formulario;
• Google: correo y herramientas de productividad empresariales, incluidos los registros de consultas;
• Anthropic: procesamiento con IA para clasificar y resumir consultas y redactar respuestas, bajo términos comerciales que no permiten usar estos datos para entrenar sus modelos;
• nuestros proveedores de CRM y de automatización de flujos de trabajo: para organizar las consultas y ejecutar los pasos descritos arriba;
• nuestro proveedor de agendamiento: si usted decide agendar una llamada.

También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos y a nuestros usuarios.

Dónde se trata su información

Estamos ubicados en los Estados Unidos, y nuestros proveedores pueden tratar información en los Estados Unidos y en otros países. Cuando la información se transfiere entre países, nos basamos en los compromisos contractuales y de seguridad de nuestros proveedores para protegerla.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos las consultas hasta 24 meses después de nuestra última interacción, o más tiempo mientras exista una relación de negocio vigente o una obligación legal de hacerlo. Los envíos de spam se eliminan de inmediato.

Cómo la protegemos

Todo el tráfico de este sitio está cifrado (HTTPS). El acceso a los datos de las consultas se limita a las personas que lo necesitan, y los secretos y credenciales se almacenan de forma segura con nuestros proveedores. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero tomamos medidas razonables y adecuadas a la información que conservamos.

Sus derechos

Según dónde viva, incluso bajo las leyes de privacidad de los estados de EE. UU. y las leyes de la Unión Europea y el Reino Unido, Brasil (LGPD), Colombia (Ley 1581 de 2012), México y Perú (Ley 29733), usted puede tener derecho a:

• saber qué información personal tenemos sobre usted y obtener una copia;
• corregirla o actualizarla;
• solicitar su eliminación;
• retirar su consentimiento u oponerse a ciertos tratamientos;
• presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@marstmtventures.com. Responderemos dentro del plazo que exija la ley aplicable y, en todo caso, en un máximo de 30 días. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a públicos empresariales y no a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de menores.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso a medida que cambien nuestros servicios. La fecha al inicio indica cuándo se revisó por última vez.

Contacto

MARS TMT Ventures, Estados Unidos.
Preguntas o solicitudes sobre privacidad: privacy@marstmtventures.com